Condições de Pré-Reservas

Pré-Reservas:

  • O valor de cada pré-reserva (por norma, €5) é pago no acto da pré-reserva, e rebatido no valor final do jogo, independentemente de qualquer promoção ou redução de valor do jogo.
  • Todas as pré-reservas têm benefícios para o cliente, sejam DLCs / brindes, ou redução do valor do jogo, ou ambas, estando sempre referenciado na página de pré-reserva do jogo.
  • As pré-reservas de jogos terão que ser efectuadas até 1 semana antes do lançamento do jogo, de modo a garantir ao máximo a disponibilidade do mesmo
  • Após o lançamento do jogo, o cliente terá 7 dias (incluindo o dia do lançamento) para efectuar o levantamento do jogo na nossa loja, ou efectuar a compra do mesmo, seguindo as instruções que enviamos por email. Caso a pré-reserva não seja levantada até ao 7º dia, o cliente perderá o direito à reserva do jogo e ao valor da pré-reserva.
  • O cliente poderá cancelar a pré-reserva até 3 dias antes do lançamento do jogo, bastando para tal que nos envie um email para [email protected], sendo devolvido de seguida o valor da pré-reserva
  • Apesar de garantirmos a encomenda e reserva na nossa loja do jogo pré-reservado, estamos sempre sujeitos à disponibilidade do fornecedor oficial português, sendo que em raras ocasiões poderá haver atrasos alheios à Play & Play. Nestes casos, damos sempre a hipótese ao cliente de cancelar a pré-reserva, caso seja o seu desejo.